Terasmedia.co Lebak – Penegakan disiplin dalam berlalulintas di jalan raya, hingga saat ini masih terus digalakkan pihak Kepolisian Satlantas Polres Lebak.
Salah satu upaya yang dilakukan dalam hal ini ialah dengan mempermudah pelayanan sekaligus memberikan kepuasan kepada masyarakat dalam mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) khsususnya di wilayah hukum Polres Lebak.
Iyan Sopiyan (28), warga Bincarung yang tengah melakukan pengurusan SIM mengatakan pelayanan pemohon SIM di Polres Lebak semakin membaik.
“Dengan mendatangi Kantor Satpas Polres Lebak guna membuat SIM A dan C, kita tak butuh waktu lama untuk proses perpanjangan begitu juga biayanya pun tidak memberatkan karena sesuai aturan yang telah di tentukan, ” ucap Iyan, Selasa (7/2).
Baca juga : Dugaan Galian Tanah Merah Ilegal di Lebak Dilaporkan ke Polda Banten
“Pada tahap awal adalah pemeriksaan kesehatan kemudian lanjut tes Psikologi di tempat ini cukup menyertakan dan lampirkan fotocopy KTP kemudian pengisian formulir dilanjutkan sisi foto dan sidik jari,” tambah Iyan.
“Saya sangat puas dengan pelayanan pembuatan SIM di Polres Lebak yang ramah, selain itu tidak lama saya kiranya dipanggil untuk terima SIM, jadi menurut saya ini pelayanannya sudah begitu baik, cepat, dan lancar,” jelas Iyan.
Senada dengan Andri, warga Kalanganyar juga mengatakan bahwa pelayanan SIM di Polres Lebak semakin membaik. Menurut Andri, pengurusan dengan berbagai tahap yang dilakukan dengan mudah dan biaya yang tidak memberatkan karena sesuai dengan yang ditetapkan.
“Kami menilai pelayanan SIM Polres semakin membaik karena kita tidak terlalu lama antre dalam mengurusnya intinya tidak ribet tentunya kami sangat puas,” kata Andri.
Sementara itu, Kasat Lantas Polres Lebak, AKP Fiat Suhada mengatakan pihaknya akan terus berupaya untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Ke depan, lanjut Fiat pihaknya akan terus berupaya meningkatkan sistem pelayanan SIM secara prima demi memudahkan para masyarakat pemohon SIM.
“Kita senantiasa melakukan pemantauan dan pengecekan di pelayanan SIM . Hal ini dilakukan agar petugas cepat tanggap dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat ataupun pemohon SIM,” kata Fiat.
“Saat ini sistem pelayanan SIM di wilayah hukum Satlantas Polres Lebak sudah mendapat apresiasi dari masyarakat.Tentunya itu semua tidak terlepas dari kerja keras para petugas. Namun untuk kedepannya kita akan upayakan untuk lebih memaksimalkan lagi guna untuk mengedepankan pelayanan kepada masyarakat Lebak,” tutup Fiat. (Firdaus)
