Terasmedia.co Jakarta – Peningkatan volume penumpang turun di area Daop 1 Jakarta sudah terjadi sejak tanggal 24 April 2023 dengan rata-rata volume sekitar 40 ribu s.d 44 ribu. Hari ini pada Selasa 2 Mei 2023 jumlah penumpang turun masih tinggi yakni sekitar 43 ribu, dari jumlah tersebut 17 ribu penumpang turun di Stasiun PasarSenen, 15 ribu penumpang di Stasiun Gambir dan sisa nya turun di sejumlah stasiun lain seperti JakartaKota, Bekasi, Jatinegara, Cikarang, Karawang dan Cikampek.
Adapun puncak arus balik dengan volume tertinggi berkisar diangka 45 ribu terjadi pada 1 Mei 2023 dan pada tanggal 26 s.d 30 April juga tercatat pada peningkatan volume yang sangat tinggi dengan jumlah mencapai sekitar 44 ribu per hari.
Secara total selama kurun waktu 9 hari pasca lebaran yakni mulai 24 April s.d 2 Mei 2023 terdapat sekitar 393.600 penumpang turun di area Daop 1 Jakarta.
Dari jumlah sekitar 393.600 penumpang yang turun selama 9 hari tersebut, sekitar 153.358 merupakan penumpang turun di Stasiun Pasar Senen, 136.360 penumpang turun di Stasiun Gambir, 37.900 penumpang di Stasiun Bekasi, 38.700 penumpang di Stasiun Jatinegara dan sisanya penumpang turun di Stasiun Jakarta Kota, Cikarang, Karawang dan Cikampek. Jumlah tersebut mengalami peningkatan hingga 2x lipat dari masa normal. Peningkatan volume pengguna jasa yang tiba di area Daop 1 Jakarta akan terjadi hingga tanggal 3 Mei 2023 dimana sekitar 37 ribu penumpang terdata telah melakukan pemesanan tiket untuk menuju area KAI Daop 1 Jakarta pada tanggal tersebut.
Sebelumnya KAI Daop 1 Jakarta juga telah melakukan sejumlah persiapan untuk moment arus balik, diantaranya menambah ketersediaan kursi pada area tunggu penumpang sehingga diharapkan bagi penumpang yang baru tiba dan menunggu jemputan tidak berdiri dan meletakan barang nya pada area tertentu yang dapat menggangu arus lalu lalang penumpang lain di stasiun. Sejumlah petugas Costumer Service Mobile (CSM) juga siapkan untuk melayani informasi dan mengatur alur calon penumpang yang baru tiba. Petugas tambahan untuk pengatur kendaraan juga disiapkan disejumlah titik pada area parkir stasiun.
Dari sisi keamanan dan keselamatan Daop 1 Jakarta juga bekerja sama dengan TNI dan Polri pengamanan seluruh objek vital pada masa angkutan lebaran. Kerjasama dengan Basarnas dan 45 provider Rumah Sakit juga dilakukan guna percepatan penanganan kondisi darurat.
Seluruh barang tertinggal diatas KA milik penumpa g turun juga telah diamankan petugas dan sebagian telah diambil oleh pemilik. Melalui pendataan sistem Lost and Found tercatat sekitar 210 barang milik penumpang turun yang terti ggal diatas KA dan ditemukan oleh petugas. Mayoritas barang tertinggal ditemukan pada area kursi penumpang. Daop 1 Jakarta terus menghimbau seluruh penumlang turun agar memeriksa kembali barang bawaannya termasuk pada area kursi penumpang.
Mayoritas pengguna jasa yang tiba di area Daop 1 Jakarta berasal dari area Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Purwokerto, Kutoarjo dan Malang.
Secara keseluruhan situasi arus balik terpantau lancar dan kondusif serta seluruh perjalanan KA berlangsung aman dan selamat.
Informasi lebih lanjut terkait informasi perjalanan KA pada dapat menghubungi Customer Service di stasiun serta Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
