Terasmedia.co – Paska terjadinya keluhan Masyarakat terhadap pelayanan Puskesmas Curugbitung, yang menjadi topik perbincangan di group WhatsApp dan menjadi pemberitaan, Kepala Puskesmas (Kapus) Curugbitung H. Ribun mengaku sudah menemui keluarga yang keluhkan pelayanan karena tidak mendapat pelayanan saat ingin berobat anak balitanya.
Kepada awak media H. Ribun menyampaikan melalui pesan WhatsApp, bahwa dirinya sudah menemui pihak keluarga guna untuk klarifikasi, dan ia pun mengaku hal itu hanya Miskomunikasi saja.
“Alhamdulilah tadi saya sudah lakukan telusur ke keluarga pasien yang komplain dengan pelayanan puskesmas curugbitung, ini hanya Miskomunikasi aja dan pasiennya saat ini sudah mulai membaik.” Tuturnya kepada awak media. Sabtu (10/12/2022)
Disinggung terkait pelayanan UGD Puskesmasnya, H. Ribun mengatakan untuk malam hari tidak ada dokter jaga.
“Yang jelas dokter hanya melayani mulai dari jam 08.00 wib hingga sampai jam 14.00 wib setiap hari kerja, kalau malam kita sifatnya konsul kang.” Terangnya
Terkait Puskesmas tidak ada orang, Hanya ada satu orang pada saat kejadian tersebut dirinya berkelit, ia mengatakan bahwa petugas yang lain ada di ruangan lain.
“Ada 6 orang kang (menyebut wartawan) 3 tenaga bidan dan 3 tenaga perawat, kalau untuk dokter tidak di piketkan malam karena keterbatasan tenaga dokter.” Tandasnya
Sebelumnya diberitakan terkait keluhan Masyarakat menulis di status WA yang tersebar di group dengan tulisan “Saya jam 3 pagi bawa anak ke IGD Puskesmas Curugbitung, sesampainya di IGD tidak ada yang jaga setelah dicari satu orang penjaga Puskesmas, kondisi anak saya demam, batuk, dan muntah-muntah, kata perawat yang jaga nanti balik lagi jam 9 pagi, karna dokternya ada jam 09.00wib. saya bawa balik lagi anak saya jam 9 ke Puskemas Curugbitung, sesampainya di IGD lagi-lagi dokter tidak ada, dan tidak ada penanganan untuk anak saya. Ini kah pelayanan publik yang ada di negara Indonesia.” Begitu bunyi status WA yang diduga postingan ayah dari seorang balita yang tidak dapat pelayanan.
Perlu diketahui Puskesmas Curugbitung Melayani rawat inap dan UGD 24 jam, Rumah bersalin 24 jam, Apotek rawat inap 24 jam serta pelayanan rujukan (ambulance) 24 jam.
(Angga)
