Terasmedia.co Ciamis – Sekretaris Daerah Kabupaten Ciamis, Andang Firman Triyadi, menghadiri penilaian Lomba Inovasi Daerah tingkat Kabupaten Ciamis yang diselenggarakan oleh Bapperinda Ciamis.
Dalam kesempatan tersebut, inovasi yang dinilai adalah dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis melalui program unggulan PASTI MANIS
yang dilaksanakan di Aula Kelurahan Sindangrasa, Ciamis, Rabu (29/04/2026).
PASTI MANIS merupakan singkatan dari Pelayanan Administrasi Kependudukan Sinergis, Terintegrasi untuk Masyarakat Ciamis. Inovasi ini menghadirkan layanan administrasi kependudukan langsung hingga ke tingkat desa dan kelurahan, sehingga masyarakat tidak lagi harus datang ke kantor kecamatan maupun kantor Disdukcapil untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan.
Sekda Ciamis, Andang Firman Triyadi, menyampaikan apresiasi tinggi kepada Disdukcapil Kabupaten Ciamis atas inovasi yang dinilainya sangat bermanfaat dan benar-benar dibutuhkan masyarakat. Menurutnya, PASTI MANIS menjadi salah satu bentuk terobosan pelayanan publik yang efektif dan efisien.
“Dengan inovasi PASTI MANIS ini, kini pengurusan administrasi kependudukan menjadi lebih mudah dan tidak lagi ribet. Dulu masyarakat harus menunggu berjam-jam bahkan menempuh perjalanan jauh, sekarang pelayanan bisa dilakukan di kantor desa atau kelurahan masing-masing dengan lebih cepat,” ujarnya.
Ia menilai, inovasi tersebut menjadi jawaban nyata atas kebutuhan masyarakat akan pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, dan pasti. Selain itu, langkah ini juga menunjukkan bahwa transformasi pelayanan publik harus terus dilakukan agar pelayanan semakin dekat dengan masyarakat.
Menurut Andang, inovasi PASTI MANIS dapat menjadi role model bagi dinas – dinas lainnya agar lebih transformatif dan terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Ini bisa menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya bahkan bagi para ASN untuk menghadirkan inovasi yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Pelayanan publik harus terus berkembang agar semakin dekat dan mudah diakses,” katanya.
Namun demikian, Sekda juga mengingatkan pentingnya monitoring dan evaluasi secara berkelanjutan terhadap setiap inovasi yang telah berjalan. Ia menegaskan, banyak inovasi yang awalnya baik namun tidak berkelanjutan karena kurangnya pengawasan.
“Yang terpenting adalah inovasi ini harus terus dimonitor agar tidak hilang begitu saja. Banyak inovasi yang bagus, tetapi akhirnya tidak berjalan lagi karena kurang pengawasan. Di sinilah pentingnya kontrol secara kontinyu,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Supyan, menjelaskan bahwa PASTI MANIS dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan warga.
Melalui inovasi tersebut, masyarakat kini dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan seperti KTP, KK, akta kelahiran, hingga dokumen administrasi lainnya langsung di kantor desa atau kelurahan masing-masing.
“Ini merupakan kemudahan dari Disdukcapil untuk masyarakat, bahwa mengurus administrasi kependudukan itu tidak sulit, bahkan sangat mudah. Inovasi ini kami hadirkan sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan yang lebih cepat, pasti, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” ungkap Yayan.
Ia berharap, PASTI MANIS dapat terus berkembang dan menjadi solusi pelayanan administrasi kependudukan yang semakin modern, responsif, serta menjangkau seluruh lapisan masyarakat di Kabupaten Ciamis.
Penulis : Lili Romli
Editor : Redaksi
