Tangerang, Terasmedia.co — Pemerintah Kecamatan Sepatan, Kabupaten Tangerang, terus memperkuat pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) kepada masyarakat melalui program jemput bola yang dilaksanakan langsung di desa-desa. Program ini bertujuan mendekatkan layanan publik, mempercepat proses administrasi, serta memastikan seluruh pelayanan berjalan transparan dan gratis.
Kegiatan pelayanan terbaru digelar di Desa Sarakan pada Senin (17/2), dan disambut antusias oleh masyarakat yang memanfaatkan berbagai layanan kependudukan.
Camat Sepatan Aan Ansori mengatakan, program jemput bola tersebut merupakan bagian dari pelaksanaan amanat Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid bersama Wakil Bupati Intan, yang menekankan pentingnya pelayanan pemerintahan yang dekat dengan masyarakat serta bebas dari pungutan.
“Pelayanan Adminduk jemput bola ini kami lakukan agar masyarakat lebih mudah mengurus dokumen kependudukan tanpa harus jauh-jauh ke kantor kecamatan. Ini merupakan wujud nyata pemerintah hadir di tengah warga,” kata Aan Camat Sepatan saat meninjau langsung kegiatan tersebut di Desa Sarakan.
Hingga saat ini, layanan jemput bola telah menjangkau sejumlah wilayah, termasuk Desa Karet, Pisangan Jaya, Kayu Bongkok, hingga Desa Sarakan. Untuk mengakomodasi warga yang sibuk pada hari kerja, pihak kecamatan juga menyiagakan petugas pelayanan pada akhir pekan. Program ini terus digulirkan secara bergilir di setiap desa dan kelurahan agar seluruh masyarakat memperoleh akses layanan yang merata.
Dalam kegiatan tersebut, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen penting seperti KTP elektronik, Kartu Keluarga, Kartu Identitas Anak (KIA), serta administrasi kependudukan lainnya yang dapat diproses langsung di lokasi dengan dukungan pemerintah desa.
Menurut Camat Sepatan, antusiasme warga cukup tinggi karena layanan dinilai lebih praktis, cepat, serta menghemat biaya dan waktu.
Untuk layanan tertentu seperti akta kelahiran, pihak kecamatan tetap menerapkan mekanisme verifikasi data secara teliti karena memerlukan persetujuan dari dinas terkait guna menjamin keabsahan dokumen.
“Kami tetap mengikuti prosedur agar data akurat dan sah secara hukum. Masyarakat juga kami berikan pemahaman supaya tidak terjadi kesalahpahaman terkait proses administrasi,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Desa Sarakan Halimi mengapresiasi kehadiran pelayanan Adminduk jemput bola di wilayahnya. Ia menilai program tersebut sangat membantu masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan.
“Kami sangat berterima kasih kepada pihak kecamatan yang telah menghadirkan pelayanan langsung ke desa. Warga merasa terbantu karena tidak perlu jauh-jauh mengurus administrasi, semuanya bisa dilakukan di sini dengan mudah dan gratis,” kata Halimi.
Ia menambahkan, pemerintah desa siap terus mendukung program serupa agar tertib administrasi kependudukan masyarakat semakin meningkat.
Pada kesempatan tersebut, Camat Sepatan juga secara tegas mengimbau masyarakat agar tidak menggunakan jasa perantara atau calo dalam mengurus dokumen kependudukan.
“Seluruh pelayanan ini gratis. Tidak perlu calo atau perantara apa pun. Masyarakat cukup datang langsung, karena ini hak warga dan kewajiban pemerintah untuk melayani,” tegasnya.
Melalui pelayanan jemput bola ini, Pemerintah Kecamatan Sepatan berharap kesadaran masyarakat terhadap pentingnya dokumen kependudukan semakin meningkat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah yang profesional, bersih, dan berpihak kepada rakyat.
Sementara itu, salah satu warga setempat, Inang, mengaku sangat terbantu dengan adanya pelayanan Adminduk jemput bola yang dilaksanakan langsung di desa.
“Alhamdulillah melalui program ini ngurus KTP dan KK jadi lebih mudah, Pelayanannya cepat dan gratis, kami sebagai warga sangat terbantu,” ujar Inang saat di wawancarai awak media.
Ia berharap program pelayanan langsung ke desa tersebut dapat terus berlanjut secara rutin karena dinilai memudahkan masyarakat, khususnya warga lanjut usia dan yang memiliki keterbatasan waktu.
Penulis : Ardi
