Terasmedia.co Jakarta – Ombudsman RI Perwakilan Jakarta Raya melalui Kepala nya Dedy Irsan mengapresiasi Direktur Jenderal Imigrasi Silmy Karim yang terjun langsung menjadi petugas konter di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno Hatta. Dedy memuji dan mengapreriasi yang dilakukan Silmy Karim.
“ini merupakan contoh baik dan bisa menjadi role model bagi para pejabat pejabat eselon 1 dan 2 lainnya khususnya di Wilayah Jakarta Raya,” Kata Dedy.
Dikatakan Dedy, apa yang dilakukan Silmy Karim ini ingin melihat dan merasakan secara langsung bisnis proses dilapangan seperti apa. Menurut Dedy, kesusahan kesusahan dan kendala-kendala yang dialami petugas seperti apa sehingga bisa pelayanan publik dapat terus ditingkatkan menjadi lebih baik.
“Satu keteladanan jauh lebih baik dari seribu kata-kata, dan hal ini dilakulan langsung oleh Dirjen Imigrasi tanpa sungkan, ” ujar Dedy.
“Bahwa hal yang dilakukan Silmy Karim diharapkan dapat memotivasi dan menambah semangat kerja seluruh pegawai dijajaran Kumham, Khususnya di jajaran Imigrasi se Jakarta Raya, ” tambah Dedy.
Untuk diketahui, diberitakan sebelumnya Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, terjun langsung menjadi petugas di konter Imigrasi Badandara Soekarno-Hatta pada Sabtu, (14/9) pada pukul 05.00 WIB. Silmy sudah hadir mengikuti apel pagi sebelum melanjutkan tugasnya di konter nomor 5 untuk melaksanakan clearence pelintas.
Selain menjalankan tugas sebagai petugas Imigrasi, Silmy juga memantau proses imigrasi di bandara serta membantu pelintas yang menggunakan fasilitas Autogate.
Silmy menyatakan bahwa pengalaman ini merupakan caranya untuk memahami langsung tantangan yang di hadapi para petugas Imigrasi di lapangan, termasuk suka dan duka menjaga pintu gerbang negara.
“Ini cara saya merasakan sendiri bagaimana menjadi petugas Imigrasi, saya ingin mengetahui langsung apa saja tantangan yang mereka hadapi,” ujar Silmy.
Selama bertugas, Dirjen Imigrasi. juga memastikan bahwa fasilitas dan peralatan di bandara berfungsi dengan baik. Hal ini dilakukan untuk tuk mengidentifikasi jika ada peralatan yang memerlukan perbaikan atau pembaharuan, guna mendukung kelancaran proses di perlintasan internasional.
